Момент тушения трамвая был заснят на видео. Видно, что благодаря оперативным действиям пассажиров транспорта и водителей остановившихся автомобилей, удалось не допустить распространения огня и избежать тяжёлых последствий. При тушении пожара использовался огнетушитель одного из автомобилистов.

В АО «АрселорМиттал Темиртау», чьим дочерним предприятием является трамвайный парк, сообщили, что возгорание произошло из-за короткого замыкания, случившегося внутри кабины водителя.

«21 августа в 12.17 часов на проспекте Республики произошло возгорание трамвая из трамвайного парка ТОО "ТАА". Воспламенение случилось в результате образования короткого замыкания внутри кабины водителя. Очаг возгорания был своевременно локализован. Пострадавших нет», - сообщили в пресс-службе АО «АрселорМиттал Темиртау».