Стоит отметить, что сервис работает в рамках одноимённой экологической акции и даёт возможность каждому жителю внести вклад в чистоту и порядок родного города. Через бот можно пожаловаться на незаконные свалки и мусор, открытые или повреждённые колодцы, неработающее уличное освещение и другие нарушения, связанные с экологией и городским благоустройством.

Организаторы подчёркивают, что «Таза Қазақстан» - это не разовая кампания, а постоянное движение, призванное улучшить качество жизни в каждом регионе страны. Важно участие каждого, ведь чистота начинается с личной ответственности.

Чтобы подать заявку, карагандинцам нужно всего лишь отсканировать QR-код, зайти в бот и описать проблему.

К слову, подача жалобы займёт не больше минуты, но результат может изменить облик целой улицы или района.