Как рассказал очевидец Сергей Скоков, пожар произошел в районе ЖБИ 10 января около 17:30 по времени Астаны. "Я разговаривал с очевидцем, который помогал тушить пожар до приезда пожарных. Он рассказал, что пожар начался в котельной. Причиной пожара стало короткое замыкание в автоматике котла", - сказал очевидец.

По словам Сергея Скокова, за последнюю неделю в этом районе сгорел уже третий дом. Причиной пожара во всех случаях, как рассказали очевидцы, стал котел длительного горения.